Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Op onze veelgestelde vragen pagina proberen wij de meeste gestelde vragen voor u te beantwoorden.
Lees gerust de vragen even door. Krijgt u toch geen antwoord op uw vraag?
Neem dan contact met ons op.

Kan ik mijn huuropdracht annuleren?

U kunt uw opdracht annuleren door ons onmiddellijk hierover een e-mail te sturen.
Dit doet u door onze huurbevestiging aan ons te beantwoorden.
Geef daarin duidelijk aan dat u de opdracht niet wenst door te zetten.
In onze verhuur voorwaarden staat vermeld wat de kosten hiervan zijn en de bijbehorende termijn.

Vragen jullie een borg bij verhuur?

Nee bij ons hoeft u, op een enkele uitzondering na, geen borg te betalen.
Wel dient u zich te legitimeren middels een rijbewijs, paspoort of ID kaart.
Wel zal u een contract moeten tekenen.
Kijk hiervoor onder de vraag: Waarom een contract en geen borg.

Waarom een contract en geen borg?

Wij vragen u bij het ophalen van de gehuurde goederen of bij het bezorgen van de goederen om een contract te tekenen.
Dit doen wij omdat wij geen borg vragen. In het contract staan de algemene voorwaarden vermeld.
Wij willen u er zo op wijzen dat u netjes met de gehuurde spullen omgaat.
Wij gaan er vanuit dat dit klantvriendelijker is dan een groot borg bedrag te vragen.

Kan ik bij Lamain Verhuur ook afhalen?

Het is mogelijk bij ons uw gehuurde goederen af te halen.
Op afspraak kunt u terecht bij ons magazijn aan de Lloydsweg 9 te Veendam.

Moet ik de tent zelf opbouwen?

Wanneer gewenst kunt u een partytent huren welke u zelf op en af kunt bouwen.
Wenst u liever geen werk te hebben van het bouwen van een partytent?
Maak dan gebruik van onze partytenten inclusief op & afbouw verzorgd door Lamain Verhuur.

Als ik op zaterdag iets huur betaal ik dan twee dagen?

Nee, indien u op zaterdag iets huurt, betaalt u gewoon 1 huur dag.
Aangezien wij op zondag standaard niet open zijn komt het gehuurde automatisch op maandag pas retour.
In overleg kunt u een uitzondering krijgen en de goederen wel op zondag retour brengen.


Wordt uw vraag niet beantwoord? Neem gerust contact met ons op via: 0598-470709